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如何有效规避人力资源外包的风险
作者:天津人力资源外包服务公司 来源:www.tjledao.com 发布日期:2019-02-22     
企业在利用外包来降低人力资源成本、获得其他利益的同时,还必须承担一定的风险。因此,在利用人力资源外包降低人力资源成本的同时,企业必须采取相应的对策,有效规避外包的风险,确保天津人力资源外包的效率。提出了人力资源外包的风险及对策:
1、外包商的选择风险
在外包过程中,企业可能会与不合格的外包商发生摩擦和纠纷。他们不仅没有获得应得的服务,而且还增加了员工和管理层对人力资源部门的不满和抱怨,最终导致管理成本的增加。
因此,企业不仅要按成本选择外包商,还要全面评价外包商是否对这一业务有长期的承诺,是否在软硬件建设上有大量的投资,是否有丰富的实践经验,是否会严格遵守国家政策。和保密原则。企业除对外包商的原有客户进行深入调查和核实外,还应尽可能详细、透彻地制定外包协议,规范和约束对方的行为。
2、制约企业自身能力的风险
如果企业过于依赖其对外源提供的服务,则会失去在相应字段中提供服务的能力。因此,如果不当处理,天津人力资源外包将制约企业自身能力的培养。
对于公司来说,首先要判断哪些功能适合外包?哪些不适合外包?作为企业人力资源外包的决策者,每个职能都可以分解为具体的活动,然后可以考虑每个活动的战略意义。
3、企业文化传播的风险
企业文化意味着独特的人力资源战略、战略相关性的人力资源管理、独特的人力资源管理需求。所有这些都将对人力资源外包产生深远的影响。作为外部组织的外包公司,作为企业的人力资源部门,不可能了解企业管理的实际情况。例如,在招聘外包中,即使外包提供者能够找到优秀的人才,人才也不一定适合企业的文化特征,从而更好地融入组织团队。
针对这种情况,企业可以向管理咨询行业学习,要求外包者在提供服务前到企业了解实际情况,并采取多种研究方法(个人/团体访谈、问卷调查、研讨会等)。总之,外包公司只有采取各种研究方法,充分吸收员工和管理层的建议,获得企业领导的认可,才能保证企业所提供的服务是企业所需要的。
天津人力资源外包
4、外包商行为监控不良的风险
由于人力资源管理活动的复杂性,外部服务机构与客户公司之间签订的合同无法完成,会增加交易成本和交易带来的不确定性,容易导致外包“违规”行为。
对此,企业可以采取以下对策:第一,对合同中的外包职能进行细分,列出每一步的细节,给出预算成本,明确目标,制定完善的外包时间计划。第二,对外包公司绩效的监控与评价。在与外包供应商的合同开始时,企业应传达预期的绩效水平,并建立一种评估外包提供商提供的服务质量的措施。第三,建立外包服务退出程序。有时,人力资源外包并不能产生预期的效果,例如服务不符合标准,成本得不到很好的控制,以及与外包者的关系崩溃。当这种情况发生时,企业可以按照既定的退出程序终止外包.
总之,人力资源外包的接受取决于外部环境和内部环境。在现阶段,如果企业能够恰当地利用人力资源外包来降低人力资源的成本,有效地避免人力资源外包的风险,从而更多地关注核心竞争力的发展,将有助于企业取得最大的绩效。
5、抵制企业员工的风险
面对人力资源外包,人力资源人员首当其冲。外包后人力资源人员的职业发展是企业必须考虑的问题。引入天津人力资源外包,人力资源面临哪些挑战?从业务工作中解脱出来的人力资源人员将去哪里?在将人力资源外包的最终决定传达给员工之前,必须解决员工的问题。
企业应该从战略的角度来解释,外包对不同的群体会产生不同的影响。企业应设计能够适应这些差异的沟通模式,并与不同的人员进行沟通,以获得内部支持。在实施人力资源外包的过程中,为了了解员工对人力资源外包的态度,企业应始终关注员工的满意度、敬业度和忠诚度。总之,通过沟通形成强大的执行力是人力资源外包成功的基础。